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一、登記信息情況

單位名稱：山東省眼科醫(yī)院

住??? 所：濟南市經(jīng)四路372號

宗旨和業(yè)務范圍：面向社會開展眼科疾病預防和診療服務，承擔相關科研和教學任務

法定代表人：謝立信

經(jīng)費來源：財政補貼

開辦資金：3560.1萬元

舉辦單位：山東省眼科研究所

資質許可：山東省衛(wèi)生廳批準下發(fā)的醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證（有效期至2027年10月25日）

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1、開展業(yè)務活動情況：

2012年是我院穩(wěn)步發(fā)展的一年。在所黨委的正確領導下,院領導班子團結帶領全體職工在保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質量、增加業(yè)務收入、加強人才隊伍建設、強化管理、加強宣傳等方面取得了一定效果。

一、加強黨員隊伍建設。重點抓好黨員教育與培養(yǎng)，積極開展黨員和入黨積極分子發(fā)展工作。全年組織學習了省“第十次黨代會”和胡錦濤總書記的中共十大講話精神，學習醫(yī)科院發(fā)展規(guī)劃，使黨員深刻領會我黨事業(yè)長久發(fā)展的精髓與真諦，能更好的結合醫(yī)院現(xiàn)狀和崗位實際發(fā)揮帶頭作用；全年共新加入4名職工黨員，安排2名入黨積極分子參加黨課培訓，均取得優(yōu)異培訓成績。

二、各項主要指標增長情況。全年完成門診量40530人次，同比增長21.9%；住院2876人次，同比增長16.9%；出院2844人次，同比增長15.2%；完成手術2584臺，同比增長14.7%。全院（含配鏡中心）累計實現(xiàn)收入4111.4萬元（不含財政撥款1500萬），增長24.2%。日床位占有率（80張床位計）達到103%，較去年提高了11.3個百分點（按104張床位計，占有率80%，同比增長11個點）。

三、加強質控平臺建設，加大投入，穩(wěn)步擴大醫(yī)院知名度。

1、組織召開“第五屆山東省眼科臨床專業(yè)質量控制培訓班”，召開了第五屆質控專家委員會，擬定了我省《眼科質控手冊》（已報省廳修稿中），并將盡快以省廳名義印發(fā)各地市醫(yī)療機構，加強我院在行業(yè)內(nèi)影響力。

2、山東省紅十字眼庫角膜捐獻工作快速發(fā)展，全年共計接收39例捐獻，77只角膜。2012年度“光明救助”活動共篩查報名救助人員24人，完成紅十字會白內(nèi)障扶貧手術7人次，年度累計減免費用40000余元。

3、投入宣傳經(jīng)費50余萬元，與省、市級突出的優(yōu)秀媒體平臺加強合作，擴大醫(yī)院知名度。與公交媒體合作，累計投入16萬元，承做了站牌增名、公交電視廣告。投入6.5萬元在濟南較高收視率的欄目中發(fā)布了形象廣告6個月。同政府辦官方雜志、區(qū)域短信平臺等合作，累計投入10余萬元。

4、成立社會服務部，主抓醫(yī)院公益活動宣傳，探索專題營銷思路。社會服務部成立后，開通醫(yī)院新浪官方微博和醫(yī)院QQ客戶群，增加了患者咨詢平臺；進一步深入開展質控中心聯(lián)絡開發(fā)工作，加大力度同各地市各級醫(yī)療機構開展聯(lián)系,已走訪11各地市100余家縣市醫(yī)療機構,實現(xiàn)轉診100余人；積極開展社區(qū)、大型企事業(yè)單位的公益活動，已累計完成義診5場，為500余人進行了免費眼科體檢，發(fā)放各類宣傳手冊1000余冊，聯(lián)合3家單位組織了團體查體活動，共實現(xiàn)200人次就診，起到了良好效果。

四、嚴抓醫(yī)療安全，完善診療規(guī)范，拓展醫(yī)保服務，吸引患者就診。全院始終不斷完善醫(yī)療管理的制度，狠抓醫(yī)療質量，始終將院感控制、醫(yī)療文書規(guī)范化等放在首位。全年共修訂各類醫(yī)療管理文件23份，突出醫(yī)療服務質量的核心價值，以醫(yī)療安全為抓手，保障了全年未發(fā)生院內(nèi)感染事件，醫(yī)療服務投訴也僅發(fā)生1起，且影響是可控的。進一步優(yōu)化各病種的協(xié)定處方和檢查常規(guī), 適時結合新技術、新藥物的應用作了調整。繼續(xù)堅持適度寬松的收住院條件，確保了療效，提高了服務質量，提升了人氣。省直醫(yī)保和異地職工醫(yī)保獲得審批。全年共接收93人次就診，診療費達到70余萬元。投入近500萬元更新重要醫(yī)療設備。主要包括：角膜屈光科新增飛秒激光、裂隙燈照像系統(tǒng)、玻切手術倒像系統(tǒng)、眼前段照像系統(tǒng)、LKC電生理系統(tǒng)、全自動生化儀、麻醉機、照像系統(tǒng)和綜合檢驗臺、助手鏡、卡式滅菌器、無影燈等。

五、加強人才培養(yǎng)與引進，深化工資制度改革，突出青年人才培養(yǎng)。2012年我院人才隊伍建設繼續(xù)堅持自主培養(yǎng)的方針，今年累計安排學習和進修4人次，眼底病科、斜視整形科、角膜塑形鏡科等均安排骨干參加2-3月的培訓。他們學成歸來將為今后醫(yī)療服務的增加提供技術和人力保障，增加了醫(yī)院相關科室的服務能力。重點突出青年人才培養(yǎng)，結合我所實際，依據(jù)所《青年人才培養(yǎng)計劃》，共安排選拔2名德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年人才參與，均獲得培養(yǎng)支持，共獲得培養(yǎng)經(jīng)費50萬元。今年醫(yī)院繼續(xù)參照省級事業(yè)單位工資體系和標準，深入完善了工資制度，人均工資增幅超過200元/月/人；績效獎金也做了較大幅度調整，實現(xiàn)增幅67%。調整后，今年的職工離職情況較往年有所好轉，對穩(wěn)定人才隊伍，吸引人才起到了良好的促進作用。全年實際招收職工29人（碩士及以上學歷人員5人），其中招聘具有中級職稱的麻醉師1人，初步復建了麻醉科，使麻醉工作步入正軌。整理出近200平米的職工專用餐廳，在夏伏季為每位就餐職工提供新鮮水果。

六、堅持抓科研工作，成果顯著。全院各崗位累計發(fā)表各類論文27篇（另有4篇修稿中，較去年增加12篇），其中SCI論文6篇，“中華牌”論文11篇，共申請科研課題6項，包括國家自然科學基金課題1項。史偉云教授作為主要參與者，榮獲今年眼科界唯一的“國家科技進步二等獎”1項。我院多名臨床專業(yè)技術人員作為主要骨干成員榮獲“山東省角膜病優(yōu)秀創(chuàng)新團隊”并記集體一等功。史偉云教授主編的《角膜手術學》專著在人衛(wèi)出版社出版。參加了AAO、全國眼科年會等國際性、全國性學術會議22人次。

七、多舉措豐富職工業(yè)余生活，保障職工身體健康。4月份組織職工到菠蘿峪春游，為每位職工發(fā)放了紀念品，組織了豐富的活動，投入4萬余元；5月份，組織運動隊參加了省醫(yī)科院運動會，榮獲優(yōu)秀組織獎，以及省醫(yī)科院詩歌朗誦會，榮獲三等獎；同月還組織全院職工參加了體檢活動，累計投入2.2萬余元。

八、加快醫(yī)院信息化建設，門診系統(tǒng)投入使用。在眼科所門診信息化系統(tǒng)順利投入使用后，累計投入20余萬元配置系統(tǒng)和硬件設施，同步扎實推進人員培訓，先后安排4次，10余人次前往青島學習、調研，在短短40余天時間內(nèi)，完成了系統(tǒng)安裝、試運行、培訓并投入使用。系統(tǒng)的投入使用，提升了醫(yī)療服務，規(guī)范了流程，顯著提升了就診效率，緩解了患者等候時間。在病房系統(tǒng)即將啟動更新前，醫(yī)院集中安排了前期調研，結合現(xiàn)有設施對各類手術記錄、一般查房記錄等住院病歷進行了電子化改革，提高了醫(yī)師的病歷書寫效率，解放了人力，提高了住院醫(yī)師的接診能力。

九、山東省角膜病防治研究中心項目穩(wěn)步推進。截至11月底，該項目已累計調增建設規(guī)模4次，共增加建筑面積近10000平米，達到20000平米，建筑概算翻番，達到1億元。1年來，已辦結國有土地使用證、設計方案專家評審意見、規(guī)劃許可意見、建筑方案設計消防審核意見、防空地下室建設意見、初步設計和概算評審意見等，為來年開工建設打下了較好基礎。

十、多舉措共促配鏡中心快速發(fā)展。年內(nèi)調整了配鏡中心布局，增加了營業(yè)面積，投入20余萬元設立VIP驗配室，新增多種檔次產(chǎn)品，引進葉黃素銷售，進一步調整產(chǎn)品層次和結構，全年完成收入364萬元（不含角膜塑形鏡、RGP眼鏡驗配收入100余萬元，），實現(xiàn)增長45.1%（不含兩鏡）。

2012年醫(yī)院取的了些成績，但總體醫(yī)療規(guī)模和工作量仍處于相對較低的水平，仍僅能達到收支平衡、略有盈余，積累效果不明顯；而人才問題、硬件設施、宣傳問題等依然制約我院的高速發(fā)展，我們依然面臨著如何提高發(fā)展速度、增加醫(yī)療規(guī)模和工作量的嚴峻考驗。